Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden Documenten & Matten

Welkom bij Documenten & Matten via documentenenmatten.boutique. Wij verkopen accessoires voor bureau en werkplek van de merken die wij verkopen, waaronder HAN Desktop. Door bij ons te bestellen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 2026-11-08

1. Producten en bestelling

Op onze site vind je onder andere producten van Anji Mountain, Deflecto, HAN Desktop, RebrickMat en The Bookseat. Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Je bestelling is definitief zodra je deze in de webshop hebt afgerond en betaald.

2. Prijzen en betaling

Alle prijzen staan vermeld in euro (EUR), inclusief de korting als je een geldige kortingscode gebruikt. Met code BUREAU20 krijg je 20% korting op je bestelling. Vul bij het afrekenen BUREAU20 in, dan krijg je 20% korting. Code BUREAU20 geeft 20% korting op het hele assortiment.

Je kunt bij ons betalen met:

  • creditcards
  • PayPal

3. Verzending

Wij verzenden wereldwijd. Voor bestellingen vanaf € 55 is de verzending gratis. Voor bestellingen onder € 55 betaal je € 8 aan verzendkosten.

De bezorging duurt normaal gesproken 7 tot 15 werkdagen.

4. Retourneren en terugbetaling

Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post terugsturen. Stuur het product ongebruikt en compleet terug en neem per e-mail contact met ons op via support@documentenenmatten.boutique.

  • Je betaalt zelf de verzendkosten voor het terugsturen, tenzij het artikel defect is. Is het artikel defect, dan is de retourzending gratis.
  • Na ontvangst van je retour krijg je het aankoopbedrag volledig terug.

5. Garantie

Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Omdat je een artikel binnen 30 dagen per post kunt terugsturen, krijg je het aankoopbedrag volledig terug, al betaal je zelf de verzendkosten tenzij het defect is.

6. Contact en support

Neem per e-mail contact met ons op via support@documentenenmatten.boutique. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle bestellingen bij Documenten & Matten is het Nederlandse recht van toepassing.